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무더위가 시작되기 전, 에어컨 점검은 선택이 아닌 필수가 되고 있습니다. 갑작스러운 고장이나 화재 사고를 예방하려면 사전 점검이 중요하지요. 다행히도, 지금은 에어컨 제조사와 소비자 단체가 함께하는 무상 안전점검 캠페인이 진행 중입니다.
이번 글에서는 에어컨 사전점검 무료 서비스 신청 방법을 자세히 소개해드릴게요.
에어컨 화재, 매년 증가 중… 사전점검이 필요한 이유
소방청 통계에 따르면 최근 3년간 에어컨 관련 화재는 총 953건이나 발생했습니다. 특히 2024년에는 9명이 사망하고 29명이 부상을 입는 등 인명피해까지 발생했지요. 이는 에어컨이 여름철 사용 전 필수적으로 점검돼야 할 이유입니다.
에어컨의 전기 부품 상태, 실외기 환기 상태, 배수호스 누수 여부 등은 모두 화재나 고장의 주요 원인이 될 수 있어요.
에어컨 무상 안전점검 캠페인 안내
한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 삼성전자, LG전자, 오텍캐리어와 협력하여 2025년 3월 17일부터 4월 20일까지 무상 출장·점검 서비스를 제공합니다.
(단, 에어컨 부품 교체, 냉매 충전 등이 필요한 경우 관련 비용은 소비자가 부담해야 합니다.)
무상 제공 내용
- 전원 콘센트, 차단기 등 전기 안전 점검
- 실내 냉방 성능 및 냉방 운전 확인
- 배수호스 누수 여부 및 이물질 확인
- 실내기 필터 오염 상태 점검
- 실외기실 환기 상태 확인
단, 부품 교체, 냉매 충전, 사다리차 이용 등은 유상 처리되니 이 점 유의하세요.
에어컨 무상 점검 신청 방법
1. 자가점검 먼저 해보세요!
신청 전 간단한 자가점검을 먼저 수행해 보는 것이 좋습니다. 제조사에서 제공하는 자가점검 영상도 참고해 보세요.
- 전원 콘센트 연결 상태 확인
- 리모컨 건전지 교체
- 필터 먼지 제거
- 냉방 운전 테스트
2. 에어컨 제조사별 무상 점검 신청 방법
1) 온라인을 통한 신청
2) 고객센터를 통한 신청
✅ 삼성전자
- 고객센터: 1588-3366
- 자가점검 안내: 자가점검 바로가기
✅ LG전자
- 고객센터: 1544-7777
- 자가점검 안내: 자가점검 바로가기
✅ 오텍캐리어
- 고객센터: 1588-8866
- 자가점검 안내: 점검안내 바로가기
※ 제조사별 서비스 대상 제품과 점검 가능 기간은 다를 수 있으니, 전화 문의로 사전 확인해 주세요.
안전하게 에어컨 사용하려면?
에어컨을 안전하게 사용하기 위한 몇 가지 팁도 소개할게요.
- 실외기와 벽면은 10cm 이상 거리 유지
- 통풍이 잘 되는 장소에 실외기 설치
- 실외기 먼지는 꼭 청소 후 사용
- 전선이나 플러그 훼손 여부 확인
- 전용 콘센트를 사용하고, 멀티탭은 지양
마무리하며
여름철을 시원하고 안전하게 보내기 위해서는 지금이 바로 에어컨 점검의 적기입니다. 무상으로 제공되는 이번 캠페인을 적극 활용해 보세요. 고장과 화재 걱정을 줄이고, 무더위에 앞서 안심할 수 있는 여름 준비가 될 거예요.
에어컨 점검, 미리 하면 비용도 안전도 지킬 수 있습니다. 지금 바로 자가점검부터 시작해 보세요!